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新媒体营销师岗位技能要求(征求意见稿)

新媒体营销师岗位技能要求

1 范围
本标准规定了新媒体营销师的术语和定义、等级划分依据、等级划分、认定方法及资质条件。
本标准适用于从事利用微信微博等新媒体平台进行品牌推广、产品营销专业人员。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
3 术语和定义
3.1 新媒体营销师 New media marketer
新媒体营销师是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广、产品营销、策划品牌相关的具有高度传播性的内容和线上活动,并向客户广泛或者精准推送消息的专业人员。
3.2 新媒体营销 New media marketing
新媒体营销是新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。
4 等级划分和认定方法
4.1 等级划分依据
主要依据学历、工作经验和技能水平。
4.2 等级划分
本职业分为初级新媒体营销师、中级新媒体营销师、高级新媒体营销师三个等级。
4.3 认定方法
4.3.1 采取本人自愿申请、技能考核、培训与考核相结合的认定方法。
4.3.2 申请人需提供必要的材料(本人简历、学历证书复印件、身份证复印件等),经技能考核、培训、考试,合格者颁发相应的技能证书。
4.3.3 申请者必须具备5.1和5.2规定的所有基本条件及资质条件,不同等级的新媒体营销师须具备5.3相应资质条件条款。
4.3.4 新媒体营销师考评机构负责审核、考核、登记注册和证书发放工作。
5 新媒体营销师岗位技能要求
5.1 基本条件
爱岗敬业,遵纪守法。
有责任心,公平公正。
吃苦耐劳,团结友爱。
诚实守信,自律奉献。
创新意识,学习精神。
5.2 资质条件
5.2.1 初级新媒体营销师
初级新媒体营销师应具备以下条件之一:
——年龄在20-55岁之间。大专及以上学历,市场营销、网络营销及市场推广等相关专业。
——具有2年及以上新媒体营销相关工作经验。
5.2.2 中级新媒体营销师
中级新媒体营销师应具备以下条件之一:
——年龄在20-55岁之间。大专及以上学历,市场营销、网络营销及市场推广等相关专业,且具有2年及以上新媒体营销相关工作经验。
——取得初级新媒体营销师证书,且连续从事初级新媒体营销师相关工作2年以上。
5.2.3 高级新媒体营销师
高级新媒体营销师应具备以下条件之一:
——年龄在20-55岁之间。本科及以上学历,市场营销、网络营销及市场推广等相关专业,且具有2年及以上新媒体营销相关工作经验。
——取得中级新媒体营销师证书,且连续从事中级新媒体营销师相关工作3年以上。
5.3 新媒体营销师技能要求
5.3.1 初级新媒体营销师
5.3.1.1 了解现代新媒体概念及发展。
5.3.1.2 掌握新媒体的覆盖人群、覆盖场景及媒体风格等特征。
5.3.1.3 了解新媒体的发展趋势。
5.3.1.4 掌握新媒体运营的主要工作内容。
5.3.1.5 能够对新媒体平台内容进行选取、发布和推广。
5.3.1.6 掌握新媒体营销的理论基础:参与化时代与合作营销、关系视角下的新媒体营销、技术视角下的新媒体营销、营销革命3.0。
5.3.1.7 掌握多种网络新媒体营销类型,包括:门户网站营销、网络视频营销、搜索引擎营销、电子邮件营销、论坛营销、博客营销、微博营销、SNS营销、IM营销等。
5.3.1.8 掌握多种手机新媒体营销方法,包括:手机新媒体营销、手机短信营销、App营销、二维码营销、微信营销、手机报营销。
5.3.1.9 掌握数字电视新媒体营销方法。
5.3.1.10 掌握户外新媒体营销方法,包括:户外LED营销、楼宇新媒体营销、移动车载新媒体营销
5.3.1.11 掌握出版物数字化营销方法。
5.3.1.12 能够实时了解国内外新媒体营销新动态。
5.3.2 中级新媒体营销师
中级新媒体营销师除掌握初级新媒体营销师所具备的知识和技能外,还应掌握:
5.3.2.1 能够对新媒体平台内容进行编辑。
5.3.2.2 掌握传统行业借助新媒体转型升级的方法和技能。
5.3.2.3 掌握新品上市各时期、各新媒体平台宣传方法。
5.3.2.4 掌握各新媒体平台的营销策略模式。
5.3.2.5 了解不同类型的新媒体平台,如:新闻客户端类新媒体、视频类新媒体 、知识类新媒体 、社群类新媒体、其他自媒体平台。
5.3.2.6 掌握新媒体营销经典方案及经验借鉴,如:名人大 V 效应、四微立体效应、线下线上联动效应、跨界联合效应、媒体融合效应、事件营销效应、创意游戏效应。
5.3.2.7 能够根据用户需求调整营销策略。
5.3.2.8 能够及时与粉丝互动,提高新媒体平台关注度和粉丝的活跃度。
5.3.2.9 能够掌握新媒体动向,挖掘与运营新媒体产品。
5.3.3 高级新媒体营销师
高级新媒体营销师除掌握中级新媒体营销师所具备的知识和技能外,还应掌握:
5.3.3.1 掌握新媒体品牌打造的方法和策略。
5.3.3.2 能够制定新媒体盈利模式及营销策略。
5.3.3.3 掌握网络舆情的应对策略及调控方法。
5.3.3.4 掌握新媒体快创意的方法,如:节日营销、热点借势、日常快创意、H5 开发。
5.3.3.5 能够挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,并进行新媒体营销策划。
5.3.3.6 能够对新媒体平台推广效果进行跟踪、数据分析和反馈及优化调整等工作
 

A  
附 录 A
(规范性附录)
培训、考核及证书发放

A.1 培训学时安排
初级总学时200学时。其中理论学时160学时、实际操作40学时;
中级总学时160学时。其中理论学时130学时、实际操作30学时;
高级总学时120学时。其中理论学时100学时、实际操作20学时;
A.2 培训教师
A.2.1 理论培训
大专以上学历,市场营销、网络营销及市场推广等相关专业,并取得高级新媒体营销师证书,且从事新媒体营销相关工作三年以上可担任新媒体营销师理论培训教师。
A.2.2 技能操作培训
大专以上学历,市场营销、网络营销及市场推广等相关专业,取得高级新媒体营销师证书,且从事新媒体营销相关工作五年或高级新媒体营销师三年以上人员,可以担任初级新媒体营销师技能操作培训讲师。
大专以上学历,市场营销、网络营销及市场推广等相关专业,取得高级新媒体营销师证书,且从事新媒体营销相关工作五年高级新媒体营销师工作五年以上人员,可以担任中级新媒体营销师技能操作培训讲师。
大专以上学历,市场营销、网络营销及市场推广等相关专业,取得高级新媒体营销师证书,且从事新媒体营销相关工作两年以上或从事高级新媒体营销师工作五年以上人员,可以担任高级新媒体营销师技能操作培训讲师。
考核
笔试
初、中、高级新媒体营销师考核须分别包括标准中5中关于知识要求的内容。考核采取百分制,成绩达60分以上者为合格。考试时间为60min。
实际操作考核
初、中、高级新媒体营销师考核须分别包括标准中5中关于理论和实际操作技能要求的内容。考核采取百分制,成绩达60分以上者为合格。考试时间为60min。
新媒体营销师证书
学员经考核合格后,即可以申请获得初、中、高级新媒体营销师证书。
管理原则
培训机构的资质要求和管理
培训师资
    培训机构讲师需具有本职业高级证书5年以上或相关专业高级技术职务任职经历,相关领域工作经验或从事多年新媒体营销研究、教学工作,取得高级新媒体营销师证书。
实行专业培训制度,按照专业课程完成规定教学课时的理论培训与实操训练。
培训教师负责专业课程的考核工作。
培训教程
相关行业组织机构制定的新媒体营销师培训教材。
培训场所
培训场所应为满足职业技能培训需要的标准教室。实操模拟培训场地布局合理,设施设备齐全,符合国家安全、卫生标准。
实行考核制度。
建立专业题库,实行考试制度。
考评员
新媒体营销师技能考核实行考评员制度。考评员需经专业培训与考核。
考评员可承担初、中、高级新媒体营销师的理论培训和考评。
考评员需遵守考评员工作守则,考评工作接受行业组织的监督与管理。
考评员要不断努力学习职业技能考核知识和技术,提高考核水平。


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